108-2 公共衛生學 考古題詳解

tion of work processes) 是為了提升效率、降低成本、維持或改善服務品質，屬於維持現有運作的「穩定策略」。 - D：正確。混合策略允許不同部門或業務單位根據自身情況，採取不同的策略方向，例如內科部可能因需求增加而採成長策略，而小兒科部可能因出生率下降而採緊縮策略。 [核心知識] - 醫院的整體策略 (Overall strategies) 通常包括： - **成長策略 (Growth strategy)**：擴大服務範圍、市場佔有率，例如增加病床、開設新科別、併購其他醫院、垂直整合 (Vertical integration) 或水平整合 (Horizontal integration)。 - **穩定策略 (Stability strategy)**：維持現有服務水平和市場地位，例如提高服務品質、優化內部流程、成本控制。 - **緊縮策略 (Retrenchment strategy)**：縮減規模、減少開支，例如裁撤虧損部門、出售資產。 - **混合策略 (Combination strategy)**：同時採用兩種或以上策略，在不同部門或業務上採取不同策略。