選項拆解
-A:正確。促銷(promotion)是社會行銷 4P 之一,指透過各種溝通方式來推廣健康行為或訊息。
-B:正確。通路(place)是社會行銷 4P 之一,指提供健康服務或訊息的管道和地點。
-C:錯在「政治(politics)」。政治不是社會行銷 4P 的核心概念,4P 是產品(Product)、價格(Price)、通路(Place)、促銷(Promotion)。
-D:正確。定價(price)是社會行銷 4P 之一,指目標族群為採納健康行為所付出的成本,包括金錢、時間、心理等。
核心知識
-社會行銷(Social Marketing)是將商業行銷的策略和工具應用於推廣社會公益、健康行為或觀念,以影響目標族群的行為改變。
-社會行銷的核心概念「4P」源自於商業行銷,包括:
- 產品(Product):指欲推廣的健康行為、觀念或服務。
- 價格(Price):指目標族群為採納新行為所付出的成本,不只是金錢,也包括時間、精力、心理負擔等。
- 通路(Place):指讓目標族群能夠接觸到產品或服務的管道,例如衛生所、醫院、社區活動、媒體等。
- 促銷(Promotion):指透過各種宣傳方式,如廣告、公關、個人推廣等,來傳達訊息並鼓勵行為改變。
-「政治(politics)」雖然可能影響公共衛生政策,但它不是社會行銷 4P 組合中的一個要素。